Viteri Intriago, D. A., Ponce Ruiz, D. V., Baque Villanueva, L. K. y Rivera Segura, G. N. (2021) «Implementación del sistema de gestión de calidad según norma ISO. Caso UNIANDES, Queved»o, Revista Conrado, 17(S2), pp. 129-134. Disponible en: https://conrado.ucf.edu.cu/index.php/conrado/article/view/2000 (Accedido: 19abril2024).