Gobierno electrónico y ciudadanía: gestión de las audiencias y resultados en Cienfuegos.

Resumen

La Política Integral para el Perfeccionamiento de la Informatización de la Sociedad en Cuba, se inserta como uno de los sectores estratégicos del desarrollo socioeconómico del país y la elevación de la calidad de vida de los ciudadanos, con impactos previsibles a nivel local. En este marco, la implementación del gobierno electrónico, pretende ampliar la participación de los ciudadanos en la toma de decisiones, asegurar la dinámica y transparencia de la gestión de gobierno. En esta comunicación con el objetivo de valorar los resultados del estudio de audiencias y resultados que se han desarrollado en Cienfuegos, para dinamizar la implementación del gobierno electrónico (e-gobierno). El estudio se sustentó en la sistematización de las experiencias latinoamericanas y las prácticas desarrolladas por la Empresa de Aplicaciones Informáticas Desoft en Cienfuegos. Como resultado se presenta el análisis del comportamiento que tiene la implementación del e-gobierno y las proyecciones que se acometerán como contribución esencial a la estrategia de informatización de la sociedad cubana.

Palabras clave:

Informatización de la sociedad, gobierno electrónico.

ABSTRACT

The Comprehensive Policy for the Improvement of the Computerization of Society in Cuba is inserted as one of the strategic sectors of the socioeconomic development of the country and the elevation of the quality of life of citizens, with foreseeable impacts at the local level. In this framework, the implementation of electronic government aims to expand the participation of citizens in decision-making, ensure the dynamics and transparency of government management. In this communication with the objective of assessing the results of the study of audiences and results that have been developed in Cienfuegos, to boost the implementation of electronic government (e-government). The study was based on the systematization of Latin American experiences and the practices developed by the Desoft Computer Applications Company in Cienfuegos. As a result, the analysis of the behavior of the implementation of e-government and projections that will be undertaken as an essential contribution to the computerization strategy of Cuban society is presented.

Keywords:

Computerization of society, electronic government.