Las TIC como estrategia de innovación educativa en contribuyentes de la Administración Tributaria

Abstract

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son usadas como estrategias educativas por las Administraciones Tributarias modernas. El objetivo fue diagnosticar el uso de las TIC como estrategia de innovación educativa en contribuyentes de la administración tributaria. Se utilizó el enfoque mixto, con una modalidad básica de búsqueda bibliográfica. Se realizó análisis descriptivo de los datos obtenidos de la página web institucional. Los servicios en línea facilitan el cumplimiento de las obligaciones tributarias, reducen costos indirectos, ahorro de tiempo, la simplificación de los trámites, reduciendo los tiempos de atención por los contribuyentes. De igual manera, los servicios en línea permiten mantener la información al día de los contribuyentes y facilitan los procesos de control tributario y cobro a la administración tributaria en la lucha contra la evasión fiscal, prácticas nocivas tributarias y la cobranza de deudas tributarias pendientes.

Palabras clave:

Servicios en línea, administración tributaria, recaudación, asistencia, control, cobro.

ABSTRACT

Them ICT they provide a bigger use for the modern Tax Administrations by means of the use of educational strategies, toward the contributors. The objective was to diagnose the use of them ICT with strategy of educational invention in taxpayers of tax administration. The mixed focus was utilized, with a basic mode of bibliographic quest. Institutional Web accomplished descriptive analysis of the data obtained of the page itself. The on-line services make easy the I pay a courteous visit to of the tax liabilities, they reduce indirect costs, time's saving, the simplification of steps, reducing the times of attention for the taxpayers. Likewise, the on-line services allow maintaining the information to the taxpayers day and make the tributary control processes easy and I collect the tax administration in the fight against tax evasion, noxious tributary practices and the collection of money of tax liabilities pending.

Keywords:

Online services, tax administration, collection, assistance, control, collection.