The effect of social intelligence on career plateau reduction with the mediating role of psychological capital

Resumen

Human resources are one of the most important and valuable assets of an organization, they cannot achieve success without efficient and quality personnel. Today, the horizontal structures of organizations and the fluid process of working life make it less possible for people to benefit from their full potential, creating a context for the subjects' professional plateau, therefore, an obstacle to the advancement of the organizations. The study investigated the effect of social intelligence in reducing the professional plateau with the mediating role of psychological capital. The method applied was descriptive-correlational. The results showed that social intelligence and psychological capital had a significant and inverse relationship with the professional plateau. Social intelligence has a direct and positive impact on the psychological capital of employees. In other words, increasing the level of social intelligence and psychological capital among employees can reduce the professional plateau.

Keywords:

Social Intelligence, career plateau, psychological capital, gas company.

RESUMEN

Los recursos humanos son de los activos más importantes y valiosos de una organización, estas no pueden lograr el éxito sin un personal eficiente y de calidad. Hoy, las estructuras horizontales de las organizaciones y el proceso fluido de la vida laboral hacen que sea menos posible que las personas se beneficien de todo su potencial, creándose un contexto para la meseta profesional de las sujetos por tanto, un obstáculo para el avance de las organizaciones. El estudio, se investigó el efecto de la inteligencia social en la reducción de la meseta profesional con el papel mediador del capital psicológico. El método aplicado fue descriptivo-correlacional. Los resultados mostraron que la inteligencia social y el capital psicológico tenían una relación significativa e inversa con la meseta profesional. La inteligencia social tiene un impacto directo y positivo en el capital psicológico de los empleados. En otras palabras, aumentar el nivel de inteligencia social y capital psicológico entre los empleados puede reducir la meseta profesional.

Palabras clave:

Inteligencia social, meseta de la carrera, capital psicológico, compañía de gas.