Acciones educativas dirigidas a elevar la cultura organizacional en el sector financiero ecuatoriano

Resumen

La clave de una gestión acertada en las organizaciones financieras, está en las personas que participan en ella. En la actualidad, los altos niveles de competitividad exigen nuevas formas de compromiso, así como de gestionar las relaciones humanas en las organizaciones de una forma más efectiva. El objetivo de la investigación es proponer un plan de acciones educativas para elevar la cultura organizacional en el sector financiero ecuatoriano. Para el desarrollo de la investigación se aplica la técnica de encuesta, mediante el instrumento OCAI. Los resultados demuestran la coexistencia de los cuatro tipos de cultura del modelo OCAI, con una predominancia del tipo clan. Las acciones educativas van dirigidas con un deseo de los colaboradores por avanzar hacia una cultura jerárquica, se identifiquen con claridad los roles y se aplique un liderazgo más preciso fundamentado en una estructura organizacional definida.

Palabras clave:

Sector financiero, cultura organizacional, educación organizacional.

 ABSTRACT

The key of a step guessed in the financial organizations, you are on the people that participate in her. As of the present moment, the tall levels of competitiveness demand new forms of commitment, as well as of trying to obtain the human relations in the organizations of a most effective form. The objective of investigation is to propose a plan of educational actions to raise the organizational culture in the Ecuadorian financial sector. OCAI. applies the technique of opinion poll, by means of the instrument itself for the development of investigation The results demonstrate the coexistence of the four types of culture of the model OCAI, with a predominance of the type clan. The educational actions match directed with a desire of the collaborators to advance toward a hierarchic culture, identify him in a clear way roles and apply him a most precise leadership based in an organizational definite structure.

Keywords:

Financial sector, organizational culture, organizational education