Desarrollo y evaluación de una aplicación para gestión de cobranza mediante geolocalización en colaboración universitaria

Resumen

Las entidades financieras como las cooperativas ven la necesidad de automatizar sus procesos, uno de los más complejos es el de las cobranzas. El principal objetivo del proyecto es desarrollar un sistema Web-Móvil para mejorar la gestión de cobranza mediante geolocalización en la cooperativa Ahorro y Crédito Mushuc Runa y evaluarlo con la colaboración de las universidades. Para lo cual se inició con una investigación de campo acompañada de una recolección de información a través de entrevistas y encuestas aplicadas al personal participe de los procesos. Como resultado se obtiene una aplicación web móvil bajo los principios económicos, contables y de las ciencias informáticas aportados por los estudiantes universitarios para el desarrollo en el framework Ionic. La web Service intermediario es basado en Hypertext Preprocessor (PHP) que permite la conexión a la base de datos MSQL Server. Para obtener la información de los clientes y garantes de los préstamos de manera inmediata, así como la ubicación geográfica en la aplicación por medio de la Api de Google Maps.

Palabras clave:

Aplicación Web Móvil, Gestión de Cobranzas, Geolocalización, Framework Ionic

ABSTRACT

Financial entities such as cooperatives see the need to automate their processes, one of the most complex is collections. The main objective of the project is to develop a Web-Mobile system to improve collection management through geolocation in the Mushuc Runa Savings and Credit cooperative and evaluate it with the collaboration of universities. For which it began with a field investigation accompanied by a collection of information through interviews and surveys applied to the personnel involved in the processes. As a result, a mobile web application is obtained under the economic, accounting and computer science principles provided by university students for the development in the Ionic framework. The intermediary web Service is based on Hypertext Preprocessor (PHP) that allows connection to the MSQL Server database. To obtain the information of the clients and guarantors of the loans immediately, as well as the geographical location in the application through the Google Maps Api.

Keywords:

Mobile Web Application, Collection Management, Geolocation, Ionic Framework