Guía educativa sobre el cuidado humanizado brindado por el personal de enfermería a pacientes ingresadas en el servicio de ginecología del Hospital Marco Vinicio Iza

Resumen

La investigación se realizó en el Hospital Marco Vinicio Iza, de la ciudad de Lago Agüío provincia de Sucumbíos, cuyo objetivo general es desarrollar una guía educativa de cuidado humanizado brindado por el personal de enfermería a pacientes ingresadas en el servicio de ginecología, con el fin de fortalecer los conocimientos en la humanización de los cuidados de enfermería a los profesionales. Este trabajo se desarrolló en la modalidad cualitativa-cuantitativa que permitió elaborar un análisis e interpretación de resultados obteniendo en el desarrollo de la investigación, dentro del cual se utilizó métodos y técnicas como el instrumento “Percepción de Comportamientos de Cuidado. Humanizado de Enfermería” PCHE 3.ª versión. El mismo que se aplicó a una población de 30 pacientes del servicio de ginecología, lo que ayudo en la recopilación de información real. Entre los principales resultados obtenidos en cuanto a priorizar al sujeto de cuidado el 30 % de las pacientes hospitalizadas en ginecología no han recibido cuidado humanizado por enfermería y este punto debe ser mejorado en todas sus dimensiones, mientras que dentro de la categoría apertura a la comunicación para proporcionar educación en salud a la persona el 40 % manifestó que se cumple medianamente lo descrito en esta dimensión. Dentro de las cualidades del hacer de enfermería se evidenció que el 50% de las pacientes en la estancia hospitalaria afirmaron que la enfermera cumple con las actividades esenciales del cuidado. Con los resultados obtenidos se presentó la guía humanización de los cuidados de enfermería en donde el cuidado es el pilar fundamental para brindar una atención de calidad y calidez.

Palabras clave:

Cuidado humanizado, guía, enfermería.

ABSTRACT

The research was conducted at the Marco Vinicio Iza Hospital, in the city of Lago Agüío, province of Sucumbíos, whose general objective is to develop a guide of humanized care provided by the nursing staff to patients admitted to the gynecology service, in order to strengthen the knowledge in the humanization of nursing care to professionals. This work was developed in the qualitative-quantitative modality that allowed the elaboration of an analysis and interpretation of results obtained in the development of the research, within which methods and techniques such as the instrument "Perception of Care Behaviors. Humanized Nursing" PCHE 3rd version. This instrument was applied to a population of 30 patients from the gynecology service, which helped in the collection of real information. Among the main results obtained in terms of prioritizing the subject of care, 30% of the patients hospitalized in gynecology have not received humanized care by nursing and this point should be improved in all its dimensions, while in the category of openness to communication to provide health education to the person, 40% stated that what is described in this dimension is moderately fulfilled. Within the qualities of nursing, it was found that 50% of the patients in the hospital stay stated that the nurse complies with the essential care activities. With the results obtained, the humanization of nursing care guide was presented, in which care is the fundamental pillar for providing quality and warmth care.

Keywords:

Humanized care, guide, nursing.