Evolución tecnológica del registro civil del Ecuador: estrategias universitarias para potenciar la administración pública

Abstract

En el contexto contemporáneo, la sociedad experimenta cambios significativos impulsados por la irrupción de tecnologías que han propiciado una transición de era. Esto ha instado a las instituciones, públicas, privadas y estudiantiles, a desarrollar estrategias para adecuar y optimizar sus procesos, en el ámbito de la atención al cliente en un mundo cada vez más globalizado. Esta investigación tiene como objetivo analizar la tendencia de las transacciones relacionadas con los servicios de cedulación y pasaporte llevadas a cabo en el Registro Civil del Ecuador y las transformaciones sociotecnológicas. Para ello se utiliza una modalidad mixta, de carácter descriptivo documental y el método PESTEL. Los resultados concluyen que se proporciona información valiosa para el diseño de políticas públicas y se proponen estrategias universitarias para mejorar los procesos administrativos y la adaptación continua a las demandas de una sociedad en constante transformación.

Palabras clave:

Sociedad, estrategias, registro civil

ABSTRACT

En el contexto contemporáneo, la sociedad experimenta cambios significativos impulsados por la irrupción de tecnologías que han propiciado una transición de era. Esto ha instado a las instituciones, públicas, privadas y estudiantiles, a desarrollar estrategias para adecuar y optimizar sus procesos, en el ámbito de la atención al cliente en un mundo cada vez más globalizado. Esta investigación tiene como objetivo analizar la tendencia de las transacciones relacionadas con los servicios de cedulación y pasaporte llevadas a cabo en el Registro Civil del Ecuador y las transformaciones sociotecnológicas. Para ello se utiliza una modalidad mixta, de carácter descriptivo documental y el método PESTEL. Los resultados concluyen que se proporciona información valiosa para el diseño de políticas públicas y se proponen estrategias universitarias para mejorar los procesos administrativos y la adaptación continua a las demandas de una sociedad en constante transformación.

Keywords:

Society, strategies, civil registry