Análisis multidimensional de la autoevaluación universitaria mediante modelado de ecuaciones estructurales multigrupo

Resumen

Los procesos de autoevaluación se consolidaron como un componente estratégico del aseguramiento interno de la calidad en la educación superior, al permitir la revisión sistemática de las prácticas institucionales y orientar la mejora continua. El objetivo del estudio fue analizar los procesos de autoevaluación institucional en una universidad pública del Ecuador desde la percepción del estudiantado, el profesorado y el personal administrativo. Se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño descriptivo, no experimental y transversal, desarrollado bajo la modalidad de estudio de caso único. La información se recopiló mediante encuestas estructuradas aplicadas a los principales actores universitarios vinculados con la gestión y uso de los procesos de autoevaluación. La validez y confiabilidad del instrumento se verificaron mediante procedimientos estadísticos que permitieron estimar un modelo estructural integrado por dimensiones asociadas al conocimiento del proceso, la participación, la contribución a la mejora continua, la transparencia y la retroalimentación, y el impacto institucional. Los resultados evidenciaron una estructura factorial consistente, un adecuado ajuste del modelo y diferencias relevantes en la percepción de los procesos de autoevaluación entre los distintos estamentos universitarios. Las valoraciones más favorables se concentraron en el profesorado y el personal administrativo, mientras que el estudiantado manifestó percepciones moderadas, particularmente en los ámbitos relacionados con la participación y la retroalimentación. Se concluyó que, aunque los procesos de autoevaluación se encontraron metodológicamente consolidados y asociados a efectos positivos en la mejora institucional, persisten desafíos vinculados al fortalecimiento de la participación estudiantil y a la comunicación efectiva de los resultados, aspectos clave para la consolidación de una cultura de calidad inclusiva y sostenible en la educación superior.