Análisis de los servicios de certificación de la Academia de Idiomas Buckingham English Center de Guayaquil
Palabras clave:
Enseñanza Aprendizaje del inglés, Estrategia, Clientes/Estudiantes, Mercado, GananciasResumen
La enseñanza del inglés tiene gran significado social y cultural, al adquirir mayor connotación en todas las esferas de la vida humana asociadas al desarrollo tecnológico, científico, cultural, deportivo y turístico, entre otras; lo que repercute en el fortalecimiento de la cooperación internacional entre los pueblos. Por consecuencia, existe una creciente necesidad de la comercialización de los servicios de certificación de las academias de idiomas, las cuales tienen como reto, lograr un adecuado mercadeo de estos servicios. Por ejemplo, la academia de Idiomas Buckingham English Center S.A de Guayaquil, desarrolla una estrategia comercializadora para posicionarse paso a paso en este mercado e incrementar los clientes/estudiantes que desean aprender a comunicarse en esta lengua y aspiran a legitimar sus competencias comunicativas a través de las certificaciones Cambridge, respaldadas por el Marco Común de Referencia Europeo para la enseñanza, aprendizaje y evaluación de las lenguas de este continente. Como resultado, las acciones implementadas en la estrategia comercializadora permiten el análisis de las vías que poseen las academias de idiomas ecuatorianas en el desarrollo de su gestión empresarial, mediante la promoción de servicios de capacitación y certificación en el mercado de la enseñanza de idiomas con jóvenes y adultos.
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